Доставка и Оплата

После получения заказа менеджер связывается и уточняет все детали заказа, при этом менеджер предлагает клиенту на выбор возможные способы доставки: транспортными компаниями: Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, Балтийский курьер; или курьером, почтой, или другой удобной для клиента компанией.

Также в личном общении согласовывается форма оплаты.

Доставка

  • Самовывоз из центрального офиса при производстве по адресу:

    г. Санкт-Петербург, м. Балтийская/м. Нарвская, Набережная Обводного канала, д. 134, корпус  71, Режим приема посетителей с 10.00 до 16.00. За 1 час позвоните в офис и сообщите менеджеру о планируемом визите по телефону:  +7 (812) 309-42-07                                                                                                                          Приносим извинения самовывоз из центрального офиса временно не осуществляется

  • Самовывоз с магазина по адресу: г. Санкт-Петербург, м. Старая Деревня,  ТК Гулливер, Торфяная дорога, дом 7, корпус Б, первый этаж, магазин  1112, напротив входа слева от лифта.                                  Режим работы с 10.00 до 22.00,  Номер телефона магазина: +7 (812) 309-91-23
  • Доставка курьером по г.Санкт-Петербург  от 12 000 руб. бесплатно. (менее 12 000 руб. - 700 руб.) Доставка по г. Санкт - Петербург курьером временно не осуществляется.
  • Доставка  по всей России до транспортной компанией в г. Санкт-Петербург - бесплатно. Расходы  доставки транспортной компании до адреса Покупателя оплачивает Покупатель по месту получения. Покупатель согласовывает с менеджером транспортную компанию. Мы работаем с транспортными компаниями: 
  • Деловые Линии
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Балтийский курьер 

Доставка до иной ТК по г. Санкт- Петербург, с которой  не работает компания Лаплангер оплачивается дополнительно к заказу - 250 руб. 

 

 

Оплата

  • Наличными или по банковской карте в магазинах Laplanger, по согласованию с менеджером
  • Курьеру наличными при получении по г. Санкт-Петербург, по согласованию с менеджером
  • С банковской карты (после оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения способа оплаты), по согласованию с менеджером
  • По выставленному счету по согласованию с менеджером, по согласованию с менеджером

Возврат

  •  Если вам не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, согласно закону, вы можете вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента покупки. К возврату или обмену принимается товар с документом "Заявление на возврат", если он не был в употреблении и сохранен товарный вид, ярлыки.
  • Чтобы вернуть товар, напишите нам письмо на laplanger@laplanger.ru с указанием номера заказа, и причину возврата. Заполните заявление на возврат. Отправьте документ "Заявление на возврат" с товаром. После получения возврата, компания Лаплангер проверяет внешний вид изделия, отсутствие следов эксплуатации, запахов и т.п.. В течении 10 дней осуществляется возврат денежных средств на карту, с которой был оплачен заказ. Все расходы по Возврату или Обмену оплачивает Покупатель
  • Если вы приобрели товар в магазине и вам  не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, согласно закону, вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. К возврату или обмену принимается товар с документом "Заявление на возврат", если он не был в употреблении и сохранен товарный вид, ярлыки.​ После получения возврата, компания Лаплангер проверяет внешний вид изделия, отсутствие следов эксплуатации, запахов и т.п.. В течении 10 дней осуществляется возврат денежных средств на карту, с которой был оплачен товар(модель).
  • Сайт
  • Магазин